Role Summary / Purpose
Die HaslerRail AG führt die über 130-jährige Berner Tradition auf dem Gebiet der Bahntechnik weiter. Wir sind führend in der Entwicklung und Herstellung elektrotechnischer Apparate für den öffentlichen Verkehr. Der Name Hasler steht weltweit als Synonym für Schweizer Qualität im Bahnbereich und ist bestens darin verankert. Die HaslerRail AG hat ihren Sitz in Bern-Bümpliz und sucht, eine/n dynamische/n und motivierte/n IT Support / IT Administration.
Your Mission
Als Informatiker in unserem IT-Support- & Administrations-Team sind Sie verantwortlich für Unterhalt und Wartung der firmeneigenen IT-Infrastruktur, die Überwachung der Informatiksysteme und helfen mit bei der weltweiten Koordination und Integration der Informatiksysteme für unsere Business Unit OBE „On Board Electronics“ hauptsächlich in Bern, Turgi, Genf, Prag und Verona. Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden an den verschiedenen Standorten in allen Belangen der Informatik.
Die Hauptaufgaben in dieser vielseitigen Position sind:
- 1st Level- / Client-Support für Office-Produkte, Telefonie- und Peripheriegeräte
- Lösen von eingehenden Supportanfragen von Mitarbeitenden weltweit (Störungen, Supportanfragen, Hilfestellungen, Serviceanfragen, etEvaluation und Beschaffung von IT-Material aller Art
- Betreuung von Mobiltelefonie und Anwendungen, Verwaltung von Endgeräten und Verträgen
- Sicherstellung der Nutzerzufriedenheit durch zeitnahe Erledigung von Supportfällenc.)
- 2nd Level Support und Betrieb der Server (MS Exchange, DC, WSUS, Storage, FTP, etc.)
- Wartung der unternehmenseigenen IT-Infrastruktur, Überwachung der IT-Systeme
- Pflegen, Erweitern und Erstellen von Dokumentationen
- Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der unternehmensinternen Netzwerke LAN, WAN, WLAN, VLAN, Routing und Switching sowie Sophos Firewall, Bereitstellung von VPN-Systemen
- Durchführung und Kontrolle von täglichen Backups, Durchführung von Wiederherstellungsmaßnahmen einschließlich Disaster-Recovery-Aktivitäten
- Abwesenheits- und Ferienvertretung des Leiters IT
Your Profile
Folgende Anforderungen erwarten wir:
- Technische Berufsausbildung EFZ (Elektronik, Elektrotechnik, Informatik) mit Vertiefung in Informatik und einigen Jahren Berufserfahrung oder Junior Informatiker HF oder FH
- Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Virtualisierung, Windows 10,11, MS Office 365, Active Directory, MS Exchange online, Defender 365, MDM Intune, Cybersicherheit.
- Eine MS-Zertifizierung für Server und 365 ist von Vorteil.
- ITIL-Zertifizierung wäre ein weiterer Vorteil
- Offene Persönlichkeit, die Freude am Kontakt mit Mitarbeitenden und Partnern im In- und Ausland hat
- Schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denken
- Gewillt ab und zu Sondereinsätze an Wochenenden durchzuführen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
What We Offer
Wir bieten:
Eine interessante, vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe in einem international tätigen Unternehmen des öffentlichen Verkehrs. Selbständige Mitarbeit in einem jungen, dynamischen Team, Unterstützung in der persönlichen Aus- und Weiterbildung sowie fortschrittliche Anstellungs- und Arbeitsbedingungen in einem zukunftorientierten Unternehmen.
Haben wir Ihre Neugier geweckt, dann freuen wir uns, Ihnen diese interessante Tätigkeit näher vorzustellen. Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an:
HaslerRail AG, z.Hd. Frau Sara Busari, Human Resources, Freiburgstrasse 251, 3018 Bern
(Tel. 031’990 71 01 oder via E-Mail an: sara.busari@haslerrail.com)
Besuchen Sie uns im Internet unter: http://www.haslerrail.com
Apply Today * required
HaslerRail AG – Bern, Switzerland
Freiburgstrasse 251
3018 Bern
Switzerland